Предоставление каждому Заказчику персонального менеджера

Компания ИнтерТехно для взаимодействия с каждым заказчиком выделяет персонального менеджера. Это опытный специалист, который обеспечивает комфортное сотрудничество на всех этапах, от подбора оборудования до контроля отгрузки оборудования с производства. Работая через вашего персонального менеджера, вы получаете быстрое решение вопросов и индивидуальный подход

  • Грамотный подбор оборудования, исходя из особенностей вашего технологического задания. Наши менеджеры являются высококвалифицированными специалистами, поэтому могут профессионально подобрать оптимальное оборудование для решения любой технологической задачи клиента.
  • Простое заключение контракта. Никаких проволочек и задержек, - пользоваться производимым нами оборудованием  так же легко, как  бытовой техникой.
  • Контроль своевременной отгрузки товара с производства. Менеджер лично отвечает за ваше оборудования на производственном этапе, потому строго контролирует, чтобы оборудование было отправлено точно в срок.
  • Поможет найти надежного и недорогого перевозчика. Наш специалист подберет оптимальный способ доставки оборудования.
  • При необходимости менеджер решит любые возникающие вопросы, в том числе и по сервисному обслуживанию. Вы всегда можете обратиться к персональному менеджеру за консультацией и для решения возникших проблем.

 Функии Вашего  персонального менеджера

Мы предлагаем оборудование высшего качества, которое отвечает строгим международным стандартам и не уступает зарубежным аналогам. При этом, будучи производителем оборудования, мы можем предложить самые выгодные цены. Кроме того, мы не столь жестко привязаны к курсу иностранной валюты, потому наши цены более стабильны.

Обратившись к нам, вы получите высочайшую консультацию и выгодное предложение, а также услуги по обучению персонала эксплуатации наших частотных преобразователей.

Подбор оборудования для решения конкретной технологической задачи является сложным процессом, требующим учета многих факторов.  ИнтерТехно имеет около двадцати лет опыта успешного решения таких задач.  Мы предлагаем несколько способов  подбора оборудования:

 

1. Подбор оборудования на основе Ваших конкретных технологических требований.

2. Подбор оборудования с использованием опросных листов. В опросных листах сформулированы вопросы, касающиеся типа производства, желаемые объемы, характеристики помещения и др..  Для подбора интересующего вас оборудования заполните пожалуйста один из представленных опросных листов и вышлите в наш адрес. 

3. Самостоятельный подбор оборудования под ключь с использованием нишего опыта. Составление технологического проекта, подбор и растановка оборудования.

 

Специалисты нашей компании всегда готовы ответить на все Ваши вопросы. Мы поможем Вам сделать правильный подбор оборудования, а также дадим квалифицированную консультацию по использованию нашей продукции в самых различных технологических процессах.

 Подбор оборудования

Шефмонтажные и пусконаладочные работы 

ИнтерТехно  предоставляет  услуги по проведению шефмонтажных и пусконаладочных работ поставляемого оборудования. Шефмонтажные и пусконаладочные работы выполняются по желанию Заказчика. Для проведения данных работ обязательно заключается соответствующий договор. 

Шефмонтажные работы являются контрольным мероприятием со стороны компании ИнтерТехно за соблюдением правильности установки и подключения нашего оборудования. Эти работы выполняются нашим представителем совместно со специалистоми предприятия Заказчика или организации-подрядчика. Шефмонтажные работы включают в себя:

  • Проверку условий эксплуатации.
  • Внешний осмотр оборудования.
  • Проверку установки и подключения оборудования.
  • Проверку качества подключения цепей заземления.
  • Проверку качества питающей сети. 
  • Проверку соответствия технических характеристик технологического оборудования на объекте Заказчика параметрам оборудования, изготовленного нашим предприятием. 

По результатам выполненных шефмонтажных работ составляется "Акт готовности объекта к проведению пусконаладочных работ". В случае, когда все проверяемые параметры соответствуют норме, наш представитель приступает к пусконаладочным работам. В противном случае пусконаладочные работы выполняются после устранения замечаний.

Пуско-наладочные работы включают в себя:

  • Подключение электропитания.
  • Настройку поставленного оборудования.
  • Проверку работы оборудования на холостом ходу.
  • Запуск оборудования в эксплуатацию.
  • Комплексное опробывание оборудования под нагрузкой в течение 72 часов (по желанию Заказчика ( доп. услуга)).

Гарантийный ремонт 

Гарантийный ремоно осуществляется в соответствии с Сервисной политикой компании ИнтерТехно.

Срок гарантийного обслуживания производимого оборудования определяется на каждый агрегат отдельно и указывается в паспорте изделия. 

Завод-изготовитель обязуется в течение срока гарантийного обслуживания устранять выявленные деффекты или заменять вышедшие из строя детали за свой счет, при соблюдении Заказчиком ТУ, правил и инструкций по эксплуатации, а также условий транспортировки, хранения и правил монтажа.

Доставка изделий на завод и возврат из ремонта осуществляется за счет Заказчика. Вместе с изделием для проведения диагностики и ремонта  на производства  сдается паспорт на изделие и Заявка-рекламация, содержащая описание неисправности.

В случае если гарантийный ремонт являеться не трудоемким (что определяет завад производитель) может выполняться на объекте Заказчика с выездом нашего специалиста. В этом случае проезд, проживание и командировочные оплачивает предприятие Заказчика.

Изделие признается не гарантийным в следующих случаях:

  • С даты продажи изделия прошло более указанного гагантийного срока.
  • Нарушение гарантийных условий.
  • При наличии механических повреждений, следов попадания жидкости и т. д.
  • Изменение конструкции изделия, проведение ремонта или модернизации несогласовавши с заводом производителем.
  • Несоблюдение режимов и условий эксплуатации, а также условий транспортировки, хранения и правил монтажа.

 

 

тел. +7 (986) 728-25-10
тел. +7 (910) 
885-52-16

e-mail: info@intehnn.ru
 


Адрес: Нижегородская обл.,

г. Павлово, ул. Вокзальная 64.

 

© 2017 «ИнтерТехно»